FAQs

水曜 PM4:59 までに、ご希望のデート参加曜日をお伝え下さい。 自己都合での辞退の場合、振替などはございません。 水曜PM5:00以降のデート参加のご連絡は、当週デートキャンセル待ちとさせていただきます。

別ユーザーとの再マッチングを行い、デートのセッティングを行います。 無料期間中に発生し、再マッチングできなかった場合、無料期間をもう1週間追加させていただきます。 有料期間中に発生し、再マッチングできなかった場合、「デート振替チケット」を発行いたします。詳しくは「デート振替チケットについて」をご覧ください。

参加確定後、お相手のご都合でデートがキャンセルされた場合に発行されます。 次週以降の、日曜 PM5:00~ に、他の方とデートが可能です。 ご利用の際は、デート希望週の 水曜 PM4:59 までに、LINEよりチケット利用の意思をお伝えください。 有効期限は2ヶ月となります。

水曜PM5:00以降のキャンセルは、お相手にもご迷惑がかかるためお断りさせていただいております。 止むを得ずキャンセルをされた場合、違約金として以下のキャンセル料が発生します。 水曜PM5:00 ~ デート前日PM4:59のキャンセル : 2,000円 デート前日PM5:00以降のキャンセル : 3,000円 無断欠席の場合：6,000円 30分以上のご遅刻の際、お相手がキャンセルをご希望された場合、デート前日PM5:00以降のキャンセル扱いとなり、キャンセル料3,000円が発生します。

無料期間は、2週間となります。 無料期間中に1度もデートをお楽しみいただけなかった場合、無料期間を1週間延長することが可能です。 2回保証ではございません。自己都合でデートを辞退した場合の延長・振替は、ございません。 無料期間が過ぎますと、正規会員へ自動移行となります。

ご入力いただいた3つの「重要条件」を中心に、マッチングが行われます。 全ての項目について100%のマッチングを保証するものではありません。 水曜日PM5:00以降の条件の変更、マッチ度改善シートの記入は当週のマッチングには反映されません。

退会をご希望の際は、LINEにて退会希望の旨をお伝えください。 ご連絡を頂いた後、退会フォームのご案内をさせて頂きます。 退会フォームの入力、送信完了後、退会手続き完了となります。

料金の引き落とし（更新）は、有料期間が開始した日より、1ヶ月毎の引き落としとなります。 有料期間開始日と同じ日にちに更新となります。 例：2/6に有料期間が開始した場合、次の課金日は3/6となります。